キャンセルポリシー
当院では、すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくため、
下記のキャンセルポリシーを設けております。
ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
キャンセルについて
前日19:00までに
ご連絡いただいた場合
キャンセル料は
発生いたしません。
当日キャンセルは
施術料金の
100%を申し受けます。
無断キャンセルも
同様に
施術料金の
100%をご請求いたします。
遅刻について
ご予約時間に15分以上遅れる場合は、後のお客様のご予約状況により、
以下の対応となる場合がございます。
- 施術時間を短縮させていただく場合
- やむを得ずキャンセル扱いとさせていただく場合
遅れることが分かった時点で、お早めにご連絡をお願いいたします。
キャンセル料のお支払い
キャンセル料は
銀行振込にてお支払いいただきます。
なお、振込手数料は
お客様のご負担となりますので、
ご了承ください。
キャンセル料が発生しない場合
- 不慮の事故
- ご本人またはご家族のご不幸
- 災害などのやむを得ない事情
その際は、ご連絡が可能になりましたら、
できるだけ早くご連絡ください。
